Materia del resolución exenta
Resolución Exenta SII N° 76 del 18 de Junio del 2019
Análisis Ancelovici & Trucco
**En una línea:** El SII autoriza a Cineplex Limitada a cumplir su obligación de entrega de boletas electrónicas mediante envío por correo electrónico u otros medios digitales, sin necesidad de entregar documento físico impreso al momento de la compra. **¿A quién le importa esto?** Empresas de cines, teatros, eventos o retail con alto volumen de transacciones automatizadas que emiten boletas electrónicas y buscan reemplazar la entrega física por envío digital directo al cliente. **Lo que resolvió el SII:** - ¿Puede una empresa enviar boletas electrónicas por correo en vez de entregarlas impresas? → Sí, previa autorización expresa del SII mediante resolución exenta específica para cada contribuyente. - ¿Qué requisitos debe cumplir el sistema de envío digital de boletas? → Debe asegurar la recepción efectiva por medios electrónicos y cumplir condiciones técnicas especificadas en la resolución autorizante. - ¿Esta autorización aplica automáticamente a otras empresas de cines? → No, cada contribuyente debe solicitar autorización individual al SII para implementar este método de entrega. - ¿Qué pasa si el cliente no tiene correo electrónico registrado? → La empresa debe mantener mecanismo alternativo de entrega física o digital según condiciones establecidas por el SII. **Lo que debes tener claro:** - **Autorización individual y no automática:** aunque Cineplex obtuvo este permiso, otras empresas del rubro deben solicitarlo expresamente al SII presentando sus sistemas y procedimientos específicos. - **Válido solo para boletas electrónicas:** esta modalidad no aplica a facturas ni otros documentos tributarios electrónicos que tienen requisitos diferentes de entrega y conservación. - **Precedente para operaciones masivas automatizadas:** esta resolución abre camino para que empresas con ventas digitales o por terminal automatizado reemplacen impresión física por envío electrónico directo. - **Riesgo de rechazo de reclamos:** si el sistema falla en entregar la boleta electrónica y no hay respaldo de entrega física, la empresa puede enfrentar observaciones del SII por incumplimiento de obligación formal. **Ejemplo práctico:** Cineplex vende 500 entradas diarias para funciones de cine a través de su sitio web y app móvil. Antes de esta autorización, debía imprimir 500 boletas físicas en caja o enviarlas por correo con confirmación. Con la Resolución 76, puede enviar automáticamente cada boleta electrónica al correo registrado del cliente inmediatamente después de la compra, cumpliendo la obligación legal sin generar papel. Si un cliente compra sin registrar correo (compra presencial en boletería física), la empresa debe seguir entregando boleta impresa en ese caso específico.
Resumen oficial SII
Autoriza a la Sociedad Cines e Inversiones Cineplex Limitada para cumplir la obligación de hacer entrega de las boletas electrónicas mediante el envío por medios electrónicos en la forma y condiciones que indica.
Contenido del resolución exenta
Fuente: Subdirección de Asistencia al Contribuyente
Fuente oficial: https://www.sii.cl/normativa_legislacion/resoluciones/2019/reso76.pdf